Ricorsi e Reclami

MSCert in accordo con le sue politiche di qualità ritiene che la fiducia  nell’attività di certificazione svolta è salvaguardata solo attraverso la garanzia a tutti i soggetti interessati dello strumento per esprimere fondati e ragionevoli ricorsi e reclami.

MSCert al fine di garantire e dare fiducia alle certificazioni, Vi prega di inviare i Vs. commenti, per consentire di poter attuare eventuali azioni di miglioramento in modo rapido ed efficace.

La rapidità e l’efficacia della risposta costituisce un mezzo importante per la protezione di MSCert, dei suoi clienti e di tutti i fruitori della certificazione prodotta.

Per la procedura di gestione dei ricorsi e dei reclami consultare l’area documenti o scrivere all’indirizzo email info@mscert.it